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Políticas de privacidad

Banco Itaú Paraguay S.A. sabe que te preocupás por la manera con la cual tus informaciones son obtenidas y utilizadas y a la vez, agradece tu confianza.

Esta nota describe específicamente nuestra política de privacidad. Por eso, esta política no se refiere a los sitios externos que por medio de nuestros enlaces se puedan acceder, siendo necesario que analices la política de cada uno, pues Banco Itaú Paraguay S.A. no se responsabiliza por el contenido y por la política de privacidad de otros sitios.

¿Qué informaciones son recolectadas por Banco Itaú Paraguay S.A.?

Las informaciones que obtenemos de los usuarios de nuestra página web www.itau.com.py, nos ayudan a mejorar continuamente tu navegación en nuestra página. Abajo describimos los tipos de informaciones que recolectamos:

Informaciones que disponés para Itaú

Nosotros recibimos y almacenamos cualquier información que digites en nuestra página web o nos provea de alguna otra forma, por ejemplo cuando realizás una búsqueda, una simulación, efectuás una compra, hacés una pregunta, llenás una formulario o cuestionario. En estos casos, podrás proveernos informaciones como tu nombre, dirección, teléfono, informaciones financieras, entre otras.

Podés escoger por no proveernos, más, con eso, probablemente no aprovecharás varias de nuestras funcionalidades, pues nosotros usamos tus informaciones para responder a tus pedidos, personalizar tus futuras ofertas de productos, mejorar nuestra navegación y nuestra comunicación contigo.

Información automática

Nosotros recibimos y almacenamos cierto tipo de informaciones siempre que interactués con nosotros. Por ejemplo, tal como muchas páginas web, nosotros utilizamos "cookies" - identificadores alfanuméricos que nosotros transferimos a tu computadora a través de tu navegador para permitir a nuestros sistemas reconocer tu máquina y proveer funcionalidades de personalización durante tus visitas - y obtenemos ciertas informaciones cuando tu navegador (browser) accede a Itaú. A través de los "cookies" recolectamos y analizamos datos que incluyen la dirección de protocolo IP usado para conectar tu computador con la Red Internet, el tipo y la versión de tu navegador, el sistema operacional y el número de "cookie". Nos gustaría que sepas que algunas compañías ofrecen aplicativos desarrollados para ayudarlo a visitar las páginas web en forma anónima, pero si esas herramientas fueran utilizadas, nosotros no conseguiríamos ofrecerte una atención personalizada en nuestra página web.

Comunicación por email

Tu dirección de correo electrónico (email) es fundamental para que Itaú pueda, periódicamente, enviar comunicaciones de tu interés, tales como extracto de cuenta, oferta de productos y servicios, ofrecimiento de promociones exclusivas para clientes e informativos sobre Itaú.

Finalmente, recomendamos que, para tu seguridad y privacidad, las informaciones personales, como contraseña y/o firma electrónica, no serán enviadas por email.

Información de otras fuentes

Con el objetivo de mejorar la personalización de nuestros servicios (por ejemplo, proveer mejores recomendaciones de productos u ofertas especiales que puedan interesarte) o para fines de operaciones de proceso de crédito, nosotros podemos recibir tus informaciones de otras fuentes, tales como empresas relacionadas a Itaú, empresas proveedoras, de otros web site, y adicionar tu información ya existente.

¿Cuán segura es la información respecto a vos?

Nosotros trabajamos para proteger la seguridad de tu información durante la transmisión usando Secure Socket Layers (SSL) o Sitio Seguro que criptografía las informaciones que digitás.

Por otro lado, alertamos que es importante que te protejas con relación al acceso no autorizado de tu contraseña y a tu computador, pues ellos son de tu exclusiva responsabilidad. En este sentido, orientamos a efectuar el "log off" o finalizar la sesión al terminar de utilizar la página web