Con la Tarjeta American Express no encontrará un
mundo nuevo ni diferente, sino uno que conoce bien:
el suyo.
Día a día Usted tiene una historia nueva para guardar, instantes sencillos y preciados que no volverán a repetirse, que hacen su vida diferente a la de todos los demás, momentos únicos que le dan forma a la aventura más interesante de todas: su vida.
ncuentre en este álbum fotográfico un espacio para guardar sus momentos más preciados, así como también extraordinarios y diferenciales beneficios que lo llevarán a experimentar un nuevo nivel de servicio y satisfacción.
Ventajas únicas - Comodidad y flexibilidad
Flexibilidad Financiera
Con su Tarjeta de Crédito American Express Gold de Itaú, podrá solo abonar el 5% del total del consumo realizado.
Así mismo todas sus compras realizadas en moneda extranjera serán convertidas a guaraníes al tipo de cambio del día de la fecha de proceso.
Cuotas Express
La Tarjeta de Crédito American Express Gold de Itaú le permite comprar todo aquello que Usted desee cómoda y fácilmente, con la posibilidad de fraccionar sus compras dentro del territorio nacional hasta en 36 cuotas, sin solicitudes ni confirmaciones de crédito.
Línea Exclusiva American Express
Usted como Socio American Express podrá acceder a la línea exclusiva 617 1200 o desde el exterior con cargo revertido al 0800 11 6171 con atención personalizada las 24 hs. los 7 días de la semana, donde encontrará valiosa información y las respuestas a sus consultas.
Compra Protegida
Todo lo que Usted compre estará protegido contra daño accidental o robo por 90 días a partir de la fecha de compra. Con el seguro de COMPRA PROTEGIDA* los artículos
adquiridos para uso personal, los artículos entregados como obsequio y/o los artículos adquiridos del exterior con su Tarjeta American Express Gold de Itaú serán reparados sin costo alguno, o en caso de no ser posible la reparación el mismo será reemplazado.
Usted cuenta con una cobertura de hasta USD 1.000 por cada hecho acontecido y hasta USD 5.000 por año.
Sólo deberá comunicarse a la Unidad de Seguros y Servicios a través del número internacional con cobro revertido 1 312 935 3699 para iniciar el proceso de reclamo tan pronto como le sea posible, preferentemente dentro de los 30 días posteriores al hecho. Un representante responderá todas las preguntas que pudiera tener y le enviará el formulario correspondiente, el cual deberá completarlo y enviarlo firmado junto con los documentos requeridos por la compañía.
Si desea conocer más detalles de éste servicio, puede ingresar a nuestra página web: www.Itaú.com.py.
*Suscripto por Virginia Surety Company, Inc (AON) Poliza AEL-GMP-001.
Seguro de Automóviles Rentados
Usted como titular de tarjetas American Express Gold de Itaú, su cónyuge, sus adicionales e hijos dependientes menores de 23 años, cuentan con un Seguro de Automóviles Rentados* sin costo alguno. Cada vez que alquile un vehículo y se registre como conductor del mismo dispondrá con una cobertura de hasta USD 50.000 por incidente en caso de colisión.
Para hacer efectivo el seguro deberá renunciar al seguro de colisión ofrecido por la compañía de alquiler y el contrato de alquiler deberá estar a nombre del Beneficiario quien deberá haber firmado el mismo.
La cobertura está disponible en todo el mundo excepto en el país de residencia del Beneficiario, Australia, Irlanda, Israel, Italia, Jamaica y Nueva Zelanda, tampoco estará disponible cuando se encuentre prohibida por la ley, cuando viole las condiciones territoriales de un contrato de alquiler o cuando se encuentre prohibida por un determinado establecimiento.
No brindará cobertura cuando se alquilen los sgtes. vehículos:
- Camiones, vehículos recreativos, vans, pick ups, minibuses, vehículos fabricados para llevar más de ocho pasajeros, vehículos que se utilicen para trasportar cualquier clase de cargamento o bien; vehículos off – road, trailers, motos, motocicletas, scooter, vehículos antiguos (es decir de más de 25 años o vehículos que no se hayan fabricado durante los últimos 10 años)
- Limusinas, vehículos de alto valor (superiores a USD 50.000), vehículos de edición limitada, autos exóticos o de interés especial (Aston Martín, Bentely, Bricklin, Daimler, DeLorean, Excalibur, Ferrari, Jensen, Lamborghini, Lotus, Maserati, Porsche, Rolls Royce o vehículos similares, modelos selectos de BMW, Mercedes Benz, Cadillac y Lincoln).
El periodo de cobertura comienza cuando el Beneficiario retira el vehículo y finaliza cuando lo devuelve a la compañía de alquiler, este periodo no deberá exceder los 31 días consecutivos.
Para realizar algún reclamo, el Beneficiario deberá comunicarse a la Unidad de Seguros y Servicios tan pronto como sea
posible a través del número internacional con cobro revertido 1 312 935 3699 para iniciar el proceso de reclamo, preferentemente dentro de las 24 hs. posteriores al hecho.
Un representante contestará todas las preguntas que pudiera tener, le enviará el formulario correspondiente el cual deberá
completarlo y enviarlo adjuntando los documentos requeridos.
*Suscripto por Virginia Surety Company, Inc (AON) Poliza AEL-GMP-001.
Beneficios en viajes
Seguro de Accidentes en Viajes
Comprando su boleto de viaje con La Tarjeta de Crédito American Express de Itaú, Usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años de edad, reciben automáticamente el Seguro de Accidentes en Viajes* con una cobertura de
hasta USD 200.000.
Este seguro cubre en caso de pérdida accidental de la vida o desmembramiento, mientras se encuentre viajando, abordando o descendiendo de un transporte aéreo, marítimo o terrestre comercial.
Para acceder a este beneficio, solo deberá comunicarse a la Unidad de Seguros y Servicios a través del número internacional con cobro revertido 1 312 935 3699 para iniciar el proceso de reclamos tan pronto como sea posible, preferentemente dentro de los 90 días posteriores al hecho.
Un representante responderá todas las preguntas que pudiera tener y le enviará el formulario correspondiente, el cual deberá completarlo y enviarlo adjuntando una notificación escrita de la compañía de seguros, junto con los documentos requeridos.
*Suscripto por New Hampshire Insurance Company (AIG) Poliza 009-00078.
Servicio de Asistencia al Viajero
Un Servicio de Asistencia* sin costo alguno durante sus viajes al exterior e interior del país que le brinda protección en caso de accidentes y enfermedades.
*Todos los titulares, cónyuges, adicionales e hijos menores de 21 años del titular tienen derecho al Servicio de Asistencia al Viajero, proveído por AXA Assistance Argentina S.A. (Paraguay), durante las 24 hs. del día los 365 días del año con cobertura para viajes al exterior de 90 días como máximo,
Brinda protección en caso de accidentes o enfermedades con manifestaciones leves y agudas, excepto aquellas enfermedades pre existentes.
Cobertura para viajes al exterior
Asistencia médica: hasta un límite USD 20.000.
Atención odontológica: hasta límite USD 600 por viaje.
Atención oftalmológica: hasta un límite de USD 600 por viaje.
Medicamentos ambulatorios: hasta un límite de USD 1.500 por viaje.
Prolongación de estancia por convalecencia: hasta USD 150 diarios por un periodo máximo de 15 días corridos.
Viajes de un acompañante
En caso de que la hospitalización del Beneficiario fuese superior a 5 (cinco) días corridos y la prescripción médica indique que dicha hospitalización debe prolongarse y el Beneficiario se encontrara sin alguno de los siguientes familiares: padres, hermanos, abuelos, hijos mayores de edad o cónyuge, AXA Assistance satisfará a una de estas personas, exclusivamente los siguientes gastos: el importe de ida y vuelta de un pasaje en avión de línea aérea, vuelo regular, clase económica, sujeto a disponibilidad de plaza, al lugar de hospitalización y los gastos de estadía (exclusivamente los gastos relativos al hospedaje, sin consumo adicional), hasta un límite diario de USD 100 o su equivalente en moneda nacional y con un tope máximo de 10 días corridos por toda la estancia del Beneficiario.
Regreso anticipado por el fallecimiento de un familiar directo
En caso de fallecimiento en la República del Paraguay de un hijo, uno de los padres, un hermano, o el cónyuge del Beneficiario Titular, AXA Assistance organizará y asumirá los gastos de pasajes en avión de línea regular, clase económica, derivados del regreso anticipado del Beneficiario a su domicilio. Este beneficio se otorgará siempre y cuando el Beneficiario se comunique con AXA Assistance y no pueda utilizar su boleto original de regreso, o deba abonar un adicional por regreso anticipado, cuyo costo estará a cargo de AXA Assistance.
En caso de compra de un pasaje aéreo, el no utilizado por el Beneficiario deberá ser endosado a favor de AXA Assistance.
Asistencia legal
AXA Assistance asumirá los gastos en que se incurran para la defensa jurídica del Beneficiario en el extranjero, en los procedimientos penales o civiles que se inicien contra éste únicamente en caso de accidente de tránsito.
El límite máximo de los gastos de esta prestación será de
USD 5.000, o su equivalente en moneda local, siempre
y cuando se cumplan las condiciones establecidas por
AXA Assistance.
Transmisión de mensajes urgentes
AXA Assistance se ocupará de transmitir los mensajes de carácter urgente referidos a una emergencia sufrida por el Beneficiario, a la persona residente en la República del Paraguay que este indique.
Compensación económica por pérdida de equipaje
En caso de pérdida de equipaje en ocasión de un vuelo internacional, y si el mismo no hubiese sido localizado por AXA Assistance, éste abonará al Beneficiario una compensación económica, de hasta USD 2.000, incluyendo lo abonado por la línea aérea a favor del pasajero. Para que se otorgue la compensación económica el Beneficiario, deberá comunicarse a AXA Assistance dentro de las 48 horas de llegada al destino o comprobada la pérdida del equipaje, lo que ocurra primero y cumplir con los requisitos establecidos por AXA Assistance.
Cobertura para viajes al interior*
Asistencia médica: hasta un límite de USD 2.000.
Atención odontológica: hasta un límite de USD 300 por viaje.
Prolongación de estancia por convalecencia: hasta USD 100 diarios por un periodo máximo de 10 días corridos.
Asistencia legal en caso de accidente de tránsito*
AXA Assistance asumirá los gastos que ocasionen
la defensa jurídica del Beneficiario, en los procedimientos
penales o civiles que se sigan contra éste únicamente por accidente de tránsito. El límite máximo de los gastos
de esta prestación será de USD 150 por viaje o su
equivalente en moneda nacional.
*A partir de 40 km. de su domicilio.
Solicitud de Asistencia
En caso de surgir eventos de urgencia o requerimiento
de asistencia, antes de iniciar cualquier acción o
realizar pago alguno, el beneficiario deberá comunicarse
a la Central Operativa de Asunción al 021 451 277 (en caso de viajes dentro del Paraguay) o a la Central Operativa de
Buenos Aires al 54 11 43708254 (en casos de viajes
al exterior), que cuentan con servicios las 24 horas,
debiendo proporcionar los siguientes datos:
- Indicar su nombre, apellido, número de tarjeta, edad, fecha de salida del país y fecha programada de regreso, así como lugar donde se encuentra, número telefónico en que puede hallársele y número de teléfono de contacto en la República del Paraguay.
- Los Beneficiarios no titulares del servicio deberán además, indicar el vínculo de parentesco con el titular.
- Describir el problema o la urgencia que ha sufrido y que clase de ayuda considera necesitar.
- Suministrar a AXA Assistance, al momento de ser requerido la copia del pasaporte u otro documento que acredite la fecha de salida del Paraguay.
- Acatar las soluciones propuestas por
AXA Assistance o sus representantes en el lugar. - Permitir al departamento médico de AXA Assistance o a sus representantes, el libre acceso a su historia clínica para tomar conocimiento de sus antecedentes médicos.
Las coberturas indicadas son el límite máximo de cobertura, dentro de las limitaciones y requisitos exigidos para acceder a dicha cobertura.
Cada beneficiario deberá acceder previamente a las condiciones y requisitos que se encuentran en los locales del banco o en el sitio web: www.Itaú.com.py.
Atención y confort
Aceptación mundial
Usted cuenta con la libertad para comprar lo que desee en cualquier parte del mundo, porque las Tarjetas American Express de Itaú, son bienvenidas en más de 6.500 comercios en Paraguay y en más 175 países alrededor del mundo, brindándole a Usted, la mayor comodidad para hacer su vida mucho más fácil.
Atención global
American Express ofrece más de 2.200 Oficinas de Servicios de Viajes en 140 países, brindándole a los Socios asistencia y seguridad, venta de pasajes, reservas, reemplazo de tarjetas, emisión de ticket, entre otros.
Acceso a adelantos de efectivo de emergencia
Servicio ofrecido a través de las Oficinas de Servicios de Viajes American Express* en todo el mundo. En caso de emergencia, Usted puede solicitar efectivo de emergencia y American Express coordinará el método de entrega más conveniente, optando por un sistema de mensajería para entrega personal o una Oficina de Servicios de Viajes donde podrá pasar a retirar su efectivo.
Reemplazo de Tarjeta de emergencia
Servicio ofrecido a través de las Oficinas de Servicios de Viajes American Express*, a través de las cuales se podrá solicitar y coordinar el servicio de envío de una Tarjeta de emergencia al exterior o a algún domicilio local, en caso de pérdida o algún tipo de bloqueo o rotura de la misma, dentro de las 48 horas.
Funcionalidad de pago
Usted dispone de variadas y prácticas opciones para abonar su extracto de cuenta:
- Débito Automático en Cuenta Corriente o Caja de Ahorro
- 24 horas en Internet
- Cajeros Automáticos.
- Débito automático en cuenta a través de la línea exclusiva de American Express - Tel: 617 1200.
- Banca Telefónica (solo si está catastrado para débito automático en cuenta).
- Infonet Cobranzas.
- Citibank Red de Pagos.
- Sucursales de Itaú.
- Pago Express - Netel S.A.
- Otras Entidades: Solar S.A., Visión Banco, Cooperativa Universitaria.
Tarjetas Adicionales
Usted puede otorgar Tarjetas Adicionales American Express de Itaú sin costo alguno y de esta manera compartir con sus familiares (incluyendo sus hijos mayores de 14 años), los beneficios que brinda American Express.
Express Cash
Usted puede realizar adelantos de dinero en efectivo en la moneda del país en el que se encuentre o en dólares americanos desde cualquier parte del mundo a través de las Oficinas de Servicios de Viajes American Express y en más de 200.000 Cajeros Automáticos a nivel mundial.
En nuestro país cuenta con más de 150 Cajeros Automáticos de la Red Infonet a través de los cuales podrá realizar adelantos de dinero en efectivo.
Débito Express
Débito Express es el servicio de débito automático que le permite abonar los importes de servicios de una amplia red de establecimientos, con total comodidad y sin costo adicional, despreocupándose de los trámites y vencimientos.
Recompensa y tranquilidad
Solo con las Tarjetas American Express Gold de Itaú Usted puede obtener exclusivas recompensas, atenciones y al mismo tiempo comprar con total tranquilidad disponiendo de protección inmediata en caso de pérdida o robo de La Tarjeta.
Programa de Recompensas
American Express le ofrece un programa de
Recompensas denominado Membership Rewards®.
Con este programa, cada compra que Usted realice con
La Tarjeta American Express de Itaú, acumulará puntos que nunca vencen, los mismos podrá canjearlos por una gran variedad de atractivas recompensas, desde entretenimientos, catálogos de productos y hasta certificados de solidaridad que le otorga la posibilidad de ayudar a los más necesitados.
Con el programa Membership Rewards® , cada vez que abone sus compras con American Express en Paraguay o en el mundo, Usted acumulará un punto por cada dólar o su equivalente en guaraníes. Las tarjetas adicionales también acumulan puntos dentro de su número de Socio Membership Rewards®.
Para participar de éste exclusivo programa, Usted deberá suscribirse a través del Línea Exclusiva American Express o a través de nuestra página web: www.Itaú.com.py. Los puntos acumulados a través de Membership Rewards® los podrá canjear a través de nuestra página web, en el Centro de Atención al Cliente Itaú o a través de la Línea Exclusiva American Express.
La cantidad de puntos que Usted tiene acumulados podrá verificarlos en su extracto mensual de cuentas y también recibirá un extracto trimestral exclusivo de este programa.
Protección inmediata
En caso de pérdida o robo de La Tarjeta American Express de Itaú, Usted cuenta con un seguro de robo o extravío con cobertura desde las 0:00 hs. del día de la denuncia, acorde al producto que Usted posea. Además posee un seguro de vida en caso de deceso del titular que le cubre el saldo deudor de acuerdo al producto que posea, con un mínimo costo mensual calculado sobre la deuda.
Servicio de Monitoreo de Transacciones Internacionales
Para viajar tranquilo y disfrutar sin ningún inconveniente, Itaú para sus tarjetas American Express, pone a su disposición una Unidad Especializada de Prevención de Fraudes, que le ofrece un Servicio de Monitoreo de Transacciones Internacionales cuando Usted se encuentra de viaje en el exterior. Infórmenos de antemano los detalles del mismo (nombre, C.I., destino de viaje, fecha de salida y retorno programado, teléfono o mail de contacto) comunicándose con nosotros al 617.1200 o enviando un fax con los datos mencionados al 617.1820.
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